img

Правила получения посылки

 

    Как правильно принимать посылку от курьера

  

  При вручении посылки Вам необходимо подтвердить данное действие подписью в документах курьера. После этого Вы можете открыть коробку в присутствии курьера (по регламенту работы курьер может находиться по адреса до 15 минут, следовательно, Вам хватит времени, чтобы осмотреть содержимое). В случае повреждения или недостатка товара, разницы в весе следует составить соответствующий акт с курьером и написать претензию. 
     Курьер не имеет права отказать Вам, если Ваш запрос соответствует регламенту работы. В противном случае необходимо обратиться по телефону для жалоб (380504738188)